网格无小事，枝叶总关情。 社区网格员是基层治理的“神经末梢”，也是群众身边最贴心的守护者。日复一日，海园社区的网格员们扎根辖区网格、深耕基层一线，奔走在楼栋街巷、商铺院落之间，把琐碎繁杂的工作做细做实。

常态巡查，守好网格“责任田”

日常工作中，网格员的脚步从未停歇。网格员们每日准时开启网格化巡查工作，全面排查辖区环境卫生、治安隐患、设施破损等问题，动态更新网格人口信息、商户台账、特殊人群档案，精准掌握辖区各类动态情况。面对居民反映的大小事宜，她们始终秉持耐心、细心、责任心，主动上门沟通、及时对接处理、全程跟进落实，切实做到小事不出网格、大事及时上报、事事有着落、件件有回音。

温情服务，架起党群“连心桥”

网格员常态化开展便民服务与安全宣传工作，走家串户普及消防安全、用电用气等知识。针对辖区独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，网格员坚持定期上门走访慰问，了解生活近况、倾听实际需求，主动帮忙解决生活难题，把暖心服务送到群众家门口，切实打通基层治理和为民服务的“最后一米”。

风雨逆行，筑牢安全“防护堤”，当好群众“贴心人”

近日，辖区出现持续性大风、强降雨天气。为有效防范各类安全事故发生，社区迅速启动恶劣天气应急预案，全体网格员坚守岗位、主动担当。

风雨之中，网格员不惧严寒风雨，分片分区、逐楼逐户开展入户走访巡查。重点对老旧小区、低洼路段等风险区域进行细致排查，认真检查楼栋门窗、户外管线等隐患点。针对排查发现的问题，网格员第一时间登记、及时上报处置，并现场引导居民做好防范措施。

在走访过程中，网格员格外关注辖区特殊困难群体，上门叮嘱居民关好门窗、减少雨天外出。同时耐心询问老人生活起居、物资储备等情况，留下联系方式，告知遇到突发险情可随时联系，让居民在恶劣天气中倍感安心温暖。

风雨见担当，平凡显坚守。 下一步，社区网格员将持续紧绷安全之弦，常态化做好日常巡查与极端天气防范工作，以细致扎实的工作筑牢社区安全屏障，守护辖区居民安居乐业。（海园社区   谭承丽）