为适应快递、外卖、直播等领域从业女性工作节奏快、空闲时间少、群体分散度高等特点,南通市海门区妇联联合海门农商行创新实施“同心圆·巾帼益‘新’港湾”新业态新就业女性群体关爱项目,发挥银行网点“点多面广、临街便民、营业时间长”的特点,以“妇联+银行”共建模式,将银行网点变为服务阵地,推动组织覆盖向新业态延伸,关爱服务向“她”集聚。
就地取材 优化阵地设置

结合海门主城区新业态新就业女性分布情况,立足海门农商行网点辐射优势,项目组选定解放中路、秀山路2个临街试点,统一“同心圆·巾帼益‘新’港湾”服务标识,完成5—10㎡闲置角落“微改造”,兼顾“基础补给、女性专属、健康关怀、儿童友好、信息宣传”五大功能。同时,坚持阵地前移、服务延伸,在剩余40个区镇(街道)的银行网点同步配备“娘家人”暖“新”设施,就近就便满足新业态新就业群体饮水休憩、充电补给等基础服务需求,实现“巾帼港湾”全域覆盖。
五“xin”妇建 广聚服务人才

组建“银行员工+妇联执委+巾帼志愿者”的“同心圆”巾帼志愿服务队,创新探索“新·引领、欣·发展、馨·关爱、兴·家风、心·健康”的“五xin”妇建工作法,构建多方联动工作模式,由银行员工统筹工作站日常运营,镇区(街道)、社区妇联执委及妇建指导员负责需求梳理、服务对接等。同时,在新业态新就业女性群体中发掘巾帼志愿者作为联络员,做好需求收集、政策宣传、信息反馈等。现已培育联络员6名,初步建成城区新业态新就业女性联系网络。
“三张清单” 做实精准服务
充分发挥“同心圆”巾帼志愿服务队作用,通过走访摸排、梳理分析、资源对接,形成需求、资源、服务“三张清单”。截至目前,“需求清单”已收集涵盖“休憩补给、权益保障、职业发展、创业支持、家庭教育、心理健康、健康关爱、社会融入”八大类;“资源清单”主要立足妇联职能,统筹联动职能部门、社会组织、社区等多方力量,搭建服务资源库;“服务清单”创新推行“群众点单—站点派单—妇联接单—办结销单”闭环机制,由新业态新就业女性群体提出需求、网点所属社区妇联承接办理,做到“一事一销”,实现需求与服务精准匹配、闭环落地。
项目启动以来,海门区妇联向新业态新就业女性群体关爱项目倾斜项目经费和服务资源,海门农商行提供公益赞助,构建多元保障机制,常态化开展就业咨询等服务10余次,服务覆盖近百人次;依托“同心圆”互动信箱,精准回应心理焦虑、家庭教育等诉求15件;个性化定制推广新业态女性创业、生活类金融产品3个,持续优化升级“乡村振兴巾帼贷”,增设新业态新就业群体专属类目,确保项目可持续运转、服务不断档。
下一步,海门区妇联将进一步加强与海门农商行的协同联动,持续织密组织网络,完善“三张清单”对接机制,让试点经验向更多网点、更广女性群体延伸,推动关爱服务从“有”向“优”升级,让更多奔跑的“她”在同心圆守护下安心追梦、绽放芳华。
项目创新搭建“妇联+银行”跨界共建模式,有效策应了新业态新就业女性群体的从业特点,回应了她们的个性化需求,盘活社会阵地、集聚资源力量、下沉暖心服务,并尝试推动新业态女性从“服务末梢”转为“治理力量”,真正做到服务跟着群众走,资源沉到基层去,延伸了妇联服务触角,温暖了新业态新就业女性群体的前行之路。