4月21日,新疆奎屯市妇联一行走进铜山区综合治理中心,开展专题参观学习活动。本次活动重点考察中心“一站式”矛盾纠纷多元化解运行机制,以及妇联窗口在婚恋家庭纠纷化解服务中的创新做法与实战经验。铜山区妇联、区综合治理中心相关负责人全程参与并作经验介绍。

在实地参观中,铜山区综合治理中心负责人详细介绍了中心“一站式”矛盾纠纷化解与处理机制。中心有效整合人民调解、行政调解、司法调解等多元资源,综合运用调解、仲裁、诉讼等多种方式,构建起功能互补、程序衔接的纠纷多元化解体系。法院、检察院、司法局、妇联等多个部门集中入驻,真正实现“群众诉求最多跑一地”,做到一揽子调处、一条龙办理。
在徐州市妇联的统一部署和指导下,铜山区妇联与综合治理中心紧密协作,始终坚持“安抚情绪、追根溯源”的工作方法,积极联动各入驻部门,精准回应群众合理诉求。针对涉及法律问题的婚恋家庭纠纷,中心还邀请专业律师提供法律咨询与援助,引导群众依法维护自身合法权益。奎屯市妇联一行对这一闭环服务模式给予高度评价,并就日常工作中的难点问题与铜山区同仁进行了深入交流。
此次参观学习,不仅增进了奎屯市与徐州市、铜山区在社会治理和妇女儿童工作领域的相互了解,也为两地搭建了互学互鉴、共同提升的桥梁。下一步,两地妇联将开展常态化沟通合作,携手推动两地妇女儿童权益保障和家庭矛盾纠纷化解工作再上新台阶。