为深化“木兰优享荟”品牌建设，推动基层家事调解能力常态化提升、展示比拼走深走实，近期，市妇联精心组织第八期家事调解训练营实训活动。本次活动突出学用结合、训战一体，通过“实地观摩取经+模拟实战练兵”的方式，进一步锤炼家事调解员队伍专业素养，提升矛盾化解实战能力，为基层社会治理注入“她力量”。

PART.1
实地观摩学经验

本期训练营组织参训人员实地参观高新区枫桥街道综治中心、通安镇达善社区家事调解室，沉浸式感受基层家事纠纷化解的创新实践，深刻体会“以和为贵、调解优先”的调解理念，帮助大家在互动学习中破解工作难题、拓宽调解思路。

PART.2

模拟演练强本领

此次调解素养提升训练打破传统理论授课模式，聚焦“品牌优化+实操演练+团队招募”的核心内容，落实“木兰优享荟”品牌建设要求，以实战化训练，精心选取贴近妇联调解工作的两起真实家事纠纷案例，组织开展模拟演练，学员通过扮演当事人、调解员等角色，还原家事矛盾发生、沟通协商、矛盾化解的完整场景，充分运用所学调解知识与沟通技巧，耐心倾听诉求、细致梳理矛盾、用心疏导情绪，努力在法理与情理之间寻找矛盾化解的平衡点，真实展现了家事调解的全过程。

模拟演练结束后，昆山市婚姻家庭纠纷人民调解委员会调解员季君针对模拟现场精准点评，围绕调解流程规范、沟通话术技巧、矛盾焦点把控、心理疏导方法、法律条款运用等关键环节，分享家事调解实战经验与工作思路，让参训学员在“实战演练+专业点评”中查漏补缺、提升能力，切实把学习成果转化为化解家事纠纷、服务妇女群众的实际本领。

此外，为进一步深化“益路童行 守护花开”苏州市关爱女童项目，壮大专业讲师队伍，构建全方位权益防护网络，活动现场发起项目志愿者招募工作，诚邀参训人员积极报名，共同投身关爱女童权益保护公益活动，以志愿微光守护未成年人健康成长。

本次家事调解训练营是对“木兰优享荟”品牌内涵的深化拓展，通过妇联干部“大家说”，分享典型案例、展演工作方法，同时也是市妇联做实家事调解、做强权益保护、做优妇女服务的务实举措。下一步，市妇联将持续深化“木兰优享荟”品牌，提升家事调解培训专业度和聚焦度，不断壮大权益保护志愿者队伍，延伸服务触角，增强服务质效，以品牌力量赋能基层社会治理，切实提升妇女儿童获得感幸福感安全感。