为深入贯彻关爱新就业群体家庭工作要求，切实提升妇女儿童及家庭关爱服务水平，近日，鹤南社区依托“愈见鹤南”心灵驿站，面向外卖骑手、快递员等新就业群体家庭开展“情绪有出口”沙盘×心理手作减压体验活动。活动特别关注“双职骑手家庭”、“骑手夫妻”等群体，围绕家庭情感联结与心理支持，通过“社工引导+专业赋能+志愿协同”的服务模式，联动吕四港派出所“辅警妈妈团”全程参与，用女性力量与柔性关怀织密新就业群体家庭支持网络。

以“情绪识别”为桥梁，唤醒家庭沟通起点

活动以“情绪颜色卡”签到开启，通过色彩选择替代直接表达，让参与者在轻松氛围中觉察自我情绪状态。不少骑手夫妻在互动中彼此交流选择背后的原因，从“各自承压”走向“彼此看见”。一位骑手妻子轻声说道：“平时忙着跑单，很少停下来问问彼此的感受，这张卡让我们有机会说一说。”这一环节有效降低了表达门槛，也为家庭成员之间的情感沟通搭建了温和入口，推动从“忽视情绪”向“理解彼此”的转变。

以“专业赋能”为支撑，守护女性与家庭心理健康

心理微课《奔跑路上的心灵加油站》聚焦新就业群体家庭的现实压力，关注女性在家庭与工作中的双重角色与情绪负荷。市卫生健康事业发展中心高级讲师、心理咨询师袁水香老师通过真实案例分析骑手家庭常见的沟通困境与压力来源，引导大家识别焦虑、疲惫等情绪信号，并教授呼吸放松、情绪记录等实用方法。课程以共情为主线，强调“压力是共同面对的课题”，帮助骑手夫妻建立理解与支持意识，增强家庭内部的情绪调节能力，为构建和谐家庭关系提供专业支撑。

以“手作疗愈”为纽带，增进亲密关系互动体验

在“果壳铃”手作环节中，参与者在巾帼志愿者引导下共同完成作品制作。多对骑手夫妻在协作中分工配合、相互帮助，从穿线到装饰，每一步都成为情感交流的契机。通过聆听自然声音、专注手作过程，参与者逐渐放松身心，在轻松互动中拉近彼此距离。手作不仅成为情绪释放的载体，更成为家庭关系“再连接”的纽带，让平日因忙碌而疏于表达的关心，在细微互动中自然流动。

以“团体沙盘”为载体，促进家庭共情与支持

团体沙盘体验环节中，参与者以家庭为单位或自由组合，在静默中共同构建“内心世界”。骑手夫妻通过摆放沙具表达对家庭、工作与未来的理解与期待，在无语言压力的环境中实现深层情绪表达。分享环节中，不少家庭成员首次听到彼此内心的真实想法，现场氛围温暖而真挚。咨询师通过专业引导，将个体表达转化为群体共情，帮助家庭成员建立理解与支持，进一步增强情感联结，提升家庭系统的心理韧性。

以“资源整合”为延伸，构建妇女关爱服务闭环

活动设置“力量守护符”制作，引导参与者将活动中的积极体验转化为可随身携带的情感支持载体，增强心理调适的持续性。同时，社区联合多方力量延伸服务链条：吕四港派出所“辅警妈妈团”开展安全宣传，江苏银行启东吕四支行的志愿者普及金融安全知识，医务志愿者为女性骑手提供“两癌筛查”预约服务及健康科普，推动从“心理关怀”向“身心同护”延伸。依托“愈见鹤南”心灵驿站，常态化心理咨询、热线服务等同步跟进，形成覆盖个人、家庭到社会支持的服务闭环。

此次活动以家庭为切口、以女性为重要纽带，将心理关怀融入新就业群体家庭服务之中，让“奔跑在路上的人”也能在家庭与社区中找到情感依托。吕四港镇鹤南社区将持续深化妇联阵地作用，聚焦新业态女性及其家庭需求，以更有温度、更具韧性的服务，守护万家灯火中的每一份安心与从容。